อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gm365 ที่คุณต้องรู้

การเปิดบัญชีและใช้งาน gm365 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปเดตล่าสุดใช้ได้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนผูกพันตามกฎหมาย
gm365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gm365 ที่คุณต้องรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ในบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน หรือการร้องขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงรายละเอียดทุกข้อให้ชัดเจน ก่อนทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แนะนำให้อ่านข้อกำหนดส่วนที่เกี่ยวข้องก่อน หรือสอบถามซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อความชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บได้โดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการทำรายการเงินทุกประเภท

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับการขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามเงื่อนไขการปิดบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

gm365 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าบัญชีและข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง ทุกรายการทางการเงินผ่านการยืนยันตัวตนก่อนประมวลผล และข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง โดยสิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP และการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งมีการตรวจสอบความผิดปกติ เพื่อปกป้องข้อมูลและยอดเงินของคุณโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย และจะลบออกเมื่อหมดความจำเป็นหรือตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต โดยแนบสำเนาเอกสารที่ยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณถามมากที่สุด

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่เกิดขึ้นบ่อยจากผู้ใช้งานจริง ครอบคลุมสิทธิ์ของบัญชี เงื่อนไขการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการร้องขอข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ใช่ การยืนยันบัญชีถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด โดยมีผลทันทีที่การสมัครเสร็จสมบูรณ์และบัญชีถูกเปิดใช้งาน

ไม่ได้ ข้อกำหนดระบุชัดเจนว่าหนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับการใช้งานทันที

รายการทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบบรองรับ ข้อมูลบัญชีที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อที่ยืนยันในบัญชี gm365 ของคุณ

เราจะแจ้งผ่านช่องทางหลักของบัญชี เช่น การแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีสิทธิ์ตามกฎหมาย สามารถส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับข้อบังคับและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งานด้วยตัวเอง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต